Réseau 3G ce matin ??
Bonjour,
ce matin mon téléphone se connecte au réseau 3G au lieu du LTE, est-ce qu'il y a un problème? Est-ce qu'il y a d'auter personne qui sont dans la meme situation?
J'ai fermé mes données mobile et rouvert et redémarrer mon cell et cela reviens toujours au 3G!
Merci
Meilleure réponse
-
Salut @Trevig
Je suis à Montréal et j'ai le 4G
Vous pouvez aussi essayer de sélectionner un autre réseau et après 30 seconds retourner à la sélection automatique de l'opérateur réseau
La marche à suivre pour configurer cette sélection automatique peut varier d’un téléphone à l’autre. En voici deux exemples:
Android: Paramètres → Connexions → Réseaux mobiles → Opérateurs de réseau → Recherche de réseaux → (Manuel ou automatique)
iPhone: Réglages → Opérateurs → (Manuel ou automatique)
1
Réponses
-
Salut @Jessy_ref_i88b6 après avoir fait ce que tu as suggérer je suis de retour suer le LTE mais l'internet ne fonctionne pas.
Exemple, lorsque j'essai d'écouter un video sur Youtube ca m'indique que je n'ai pas de connexion internet!
0 -
Tout est maintenant de retour!
Merci!
0 -
Bonjour Trevig
Nous vous remercions de faire part de notre communauté. Tout d'abord nous tenons à vous remercier de l'intérêt que vous portez à notre service.
Je suis vraiment contente d'entendre que la situation a été réglée et je vous assure que nous sommes toujours à votre disposition pour pouvoir vous guider. Vous pouvez nous contacter en privé depuis ce lien: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Je vous souhaite une excellente journée!-Diana
1
