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Comment faire pour activer ma carte sim

Guill4um3
Guill4um3 Messages 1 ✭✭
septembre 2022 modifié dans Mobilité

Comment faire activé ma carte sim

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,431 admin
    Réponse ✓

    Bonjour ,

    Je vous remercie de nous avoir contactés.

    Pour activer une nouvelle carte SIM vous avez 3 chemins :

    -Connectez-vous à votre compte Fizz et allez dans Aperçu. Sélectionnez Ajouter un forfait. Vous aurez alors l’opportunité d’activer votre Carte SIM
    - Dans la barre menu de fizz.ca, cliquez sur Mobile/Activer ma SIM
    -Entrez fizz.ca/activation directement dans la barre d’adresse de votre navigateur web.

    Une fois rendu, inscrivez tout simplement le code d’activation de votre carte SIM dans le champ prévu à cet effet.
    Voici un lien utile :https://fizz.ca/fr/faq/activer

    Excellente journée,

    -Irina

Réponses

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,972 ✭✭

    Salut @Guill4um3

    Si c'est pour un nouveau forfait voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/comment-creer-mon-forfait

    si vous devez changer la carte SIM vous devez suivre les informations sur le courriel que vous avez reçu

  • Mamie
    Mamie Messages 1,784 ✭✭

    @Guill4um3

    Bonjour, vider le cache de votre navigateur et essayer ces trois moyens.

    • Connectez-vous à votre compte Fizz et allez dans Aperçu. Sélectionnez Ajouter un forfait. Vous aurez alors l’opportunité d’activer votre Carte SIM.

    ou

    • Dans la barre menu de fizz.ca, cliquez sur Mobile/Activer ma SIM

    ou

    • Entrez fizz.ca/activation directement dans la barre d’adresse de votre navigateur web.

    Une fois rendu, inscrivez tout simplement le code d’activation de votre carte SIM dans le champ prévu à cet effet.

    Si vous souhaitez contacter le service à la clientèle de Fizz en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/activer et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage. Il y a d'autres façons de communiquer avec eux mais c'est le clavardage en général qui est le plus rapide. On doit quelquefois avoir un peu de patience cela peut dépendre du nombre de demande en même temps et ils peuvent être débordés.

    Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

    Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca

    Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814

  • Filou
    Filou Messages 12 ✭✭

    Si c la carte volte tout les instructions sont marqué dans la petite lettre

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