Tété videotron et internet Fizz, On se branche comment?
Meilleure réponse
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Bonjour
Pour illico télé, vous devrez demander à Vidéotron comment il continuera à fonctionner sans Internet Vidéotron.
Pour Fizz internet, le technicien devra peut-être installer un splitter ou un nouveau fil de câble coaxial afin que votre téléviseur Videtron illico continue de fonctionner. Ce service est inclus avec l'installation gratuite de Fizz internet.
Si vous avez des questions pour Fizz, vous pouvez contacter service à la clientèle de Fizz en ouvrant ce lien: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz et faites simplement défiler jusqu'à ce que vous voyiez la bulle verte, puis cliquez et choisissez clavardage.
Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca
Par message privé sur Twitter : https://mobile.twitter.com/fizz_ca
Ainsi que sur Whatsapp : (438) 393-5814
Bienvenue chez Fizz!
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Réponses
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Bonjour Julie,
en plus de votre abonnement Fizz, vous pouvez bien sûr avoir d’autres abonnements à la même adresse de service, comme une connexion Internet concurrente ou un service télé par câble. Pour cela, il vous faudra un séparateur (en anglais, un « splitter ») pour votre connexion câble. Vous pouvez également faire installer une deuxième prise coaxiale.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz#8
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Quelqu'un sait si je dois garder ou non le modem de videotron? Est-ce que le technicien a un splitter ou je dois me le procurer avant sa venu?
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- C'est une question pour le service à la clientèle de Vidéotron.
- Le technicien fournira le splitter si nécessaire.
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