Service à la clientèle horrible. Service (en génréal) horrible.

Je ne sais tellement pas pour où commencer que je vais commencer pas ça.

À répétition, j'ai des problèmes avec mon internet qui... ne fonctionne juste pas. À chaque fois, il faut passer par un robot Messenger qui prend des plombes à répondre et quand quelqu'un fini par répondre (au milieu de la nuit), il te sort toujours les mêmes âneries pour finir par faire de la magie de leur côté et régler le problème.

Pourquoi la messagerie Facebook?

Pourquoi durant la nuit?

Pourquoi ne pas conserver les archives des conversations si c'est pour toujours régler le problème de la même façon, de votre côté?

C'est toujours le même problème et c'est chez vous!!!!

Dernièrement, au lieu de régler mon problème (qui n'est de ne pas avoir internet du tout), vous m'avez offert un forfait plus onéreux. C'est quoi votre problème en fait? Vous testez jusqu'à où vous pouvez vous rendre avant de vous faire insulter? C'est une expérience sociale de mauvais service?