Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Activation compte

Cynthias
Cynthias Messages 1 ✭✭
décembre 2021 modifié dans Mobilité

Bonjour

Je suis debutante dans le domaine. Ma fille a deja un cellulaire mais a pas de ligne presentement. Je viens de lui faire venir une carte sim .son telephone est debarer. Lorsque je vais recevoir la carte sim je vais lui mettre dedans et en payant le forfait que jai choisi chez fizz elle aura son numero telephone et ca sera fonctionnel? Merci de maider

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,031 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Cynthias,

    Je vous remercie pour l’intérêt accordé à notre service.

    Effectivement, si votre fille a déjà un téléphone déverrouillé, lorsqu'elle va recevra la carte SIM, tout ce que vous devez faire est de l'activer en suivant les étapes: https://fizz.ca/fr/faq/activer ensuite de choisir le forfait souhaité et le service sera fonctionnel.

    L'activation de la carte SIM est très simple, cependant si  vous rencontrez des soucis, nous sommes à votre disposition: https://fizz.ca/fr/nous-contacter.

    Passez une bonne journée,

    -Silvia

Réponses

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭

    @Cynthias


    Bonjour Cynthias,

    trois (3) chemins vous mèneront à la page d’activation d’une carte SIM - faites votre choix:

    • Connectez-vous à votre compte Fizz et allez dans Aperçu. Sélectionnez Ajouter un forfait. Vous aurez alors l’opportunité d’activer votre Carte SIM.

    ou

    • Dans la barre menu de fizz.ca, cliquez sur Mobile/Activer ma SIM

    ou

    • Entrez fizz.ca/activation directement dans la barre d’adresse de votre navigateur web.

    Une fois rendu, inscrivez tout simplement le code d’activation de votre carte SIM dans le champ prévu à cet effet.


    Source: https://fizz.ca/fr/faq/activer#1

  • Misslou
    Misslou Messages 14 ✭✭

    Si jamais vous avez un problème, contactez la compagnie du téléphone. Ils vont tout débloquer sur le cellulaire. (Samsung….)

  • Jess_i88b6
    Jess_i88b6 Messages 13,868 ✭✭

    Prennez en consideration d'ouvrir un autre compte et activer le forfait dans le nouveau compte

    Si vous utilisé votre code de références vous recevrai 50$ chaque à votre 3 payement sur le nouveau compte.

  • Nadim T. #30829
    Nadim T. #30829 Messages 1 ✭✭

    Oui il faudra mettre le code d'activitaion

Cette discussion a été fermée.