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Code de référencement

Ari19
Ari19 Messages 1 ✭✭
septembre 2021 modifié dans Mon compte Fizz

Bonjour,

Je suis une nouvelle cliente et je suis intéressée par un forfait internet. Nous avons le code de référencement d’une amie et nous ne savons pas quand l’inscrire. Est-ce qu’il doit être inscrit après la prise de rendez vous et le paiement ou à la création du compte?

Merci à l’avance!

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer Messages 10,182 ✭✭
    septembre 2021 modifié Réponse ✓

    @Ari19


    Bonjour,

    ce sera lors de la fin de la commande de votre forfait...


    Le code de référence doit être entré lorsque la personne active son forfait, et n'oubliez pas de le faire valider en appuyant sur la flèche verte, autrement le code ne sera pas activé et vous ne bénéficierez pas de celui-ci.

     


     

    • Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement.
    • Une personne ne peut être référée qu’une seule fois, lors de son abonnement à son premier service Fizz. Par exemple, si elle s’abonne au service mobile Fizz sans utiliser de code de référence, elle ne pourra pas en utiliser un si elle ajoute un nouveau forfait mobile ou lorsqu’elle s’abonnera au service Internet résidentiel; le champ pour entrer un code de référence aura disparu.  

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz#2

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 18,801 admin

    Bonjour Ari19,

    Je vous informe que le code de référence doit être introduit lors de l'activation de l'abonnement à votre premier service Fizz, soit qu'on parle du forfait mobile ou internet.

    Avant de finaliser la commande d'un forfait mobile ou internet, après avoir introduit le mode de paiement vous aurez une étape où le code de référence doit être écrit.

    Je vois que vous avez réussi à ajouter une code de référence lors de votre commande de forfait Internet, donc vous allez bénéficier de cette prime sur votre troisième facturation du forfait.

    En voici plus de détails à ce sujet:  https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz

    Passez une bonne journée!
    -Talida

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