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changement adresse courriel

ngarrett
ngarrett Messages 1

Bonjour,


Je dois remplacer mon adresse courriel à mon compte. Comment faire.


Merci

Meilleure réponse

  • Dapfizzer
    Dapfizzer 🎯 💲50 ⭐ :REFERRAL CODE: ⭐ 2PMA6 ⭐ :CODE RÉFÉRENCE: ⭐ 50💲 🎯Messages 9,120
    Réponse ✓

    Bonjour,


    Vous pouvez changer vos informations via votre profil, mais l'adresse courriel associée au compte se fait via le support d'un intervenant du service à la clientèle qui pourra résoudre le problème, puisqu'il aura accès à votre dossier et sera en mesure d'y changer l'adresse courriel.


    Pour les contacter afin de résoudre la situation, voici comment faire:


    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview

    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 

    3- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.

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