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Comment récupérer mon compte en ligne afin de changer mon mot de passe internet ?

analia
analia Messages 1

Bonjour,

J’ai un compte en ligne avec une adresse courriel à laquelle je n’ai plus accès malheureusement je me suis fait pirater.

j’aimerais changer mon mot de passe d’acces à mon internet car je ne m’en souviens plus.

comment puis-je modifier mon adresse courriel afin d’avoir accès a mon compte ?


merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 10,711
    Réponse ✓

    Bonjour analia, 

    Je suis vraiment désolée pour la situation rencontrée.

     Afin de pouvoir mieux vous aider avec le changement de l'adresse courriel de votre compte Fizz, je vous invite à nous contacter en privé en utilisant la bulle de clavardage : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    ​Rassurez-vous, nous allons trouver la meilleure solution ensemble.

    ​Je compte sur votre bonne compréhension.

    ​Passez une excellente journée,
    ​-Ioana

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