Auto-installation

Bonjour, je suis a l’étape d’auto-installation de mon modem. Le technicien m’a bien conseillé, m’a dit que j’avais juste à débrancher le modem et routeur de Videotron et brancher le coaxial au même endroit (coaxial du routeur Vidéotron). Le technicien avait aussi vérifier le signal Vidéotron avant de repartir et m’avait aviser que la mise à jour peut être plus longue.

J’ai donc branché le coaxial (tel que les recommandations du tech super aimable) et le fil d’alimentation. L’étape 3 : je n’arrive JAMAIS à obtenir la série de voyants lumineux tel que l’image. J’obtiens seulement 3 voyants : le premier, celui du téléchargement qui clignote et le 2.4g allumé. J’ai tenté 3 fois de retirer le fil d’alimentation, attente de 10 seconde et toujours rien depuis plus de 30 mins. Même chose hier … Ma patience tire à sa fin.