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Iris
Iris Messages 2 ✭✭
dans Bienvenue et inscription

Je voudrais prendre un forfait et je n'arrive pas à accéder aux étapes supérieurs. Est-ce possible d'avoir de l'aide.

merci

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,144 admin
    Réponse ✓
    Options

    Bonjour Iris,

    Je suis désolée de voir que vous rencontrez des soucis.

    Je vous encourage à nous contacter directement en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux pour que notre service à la clientèle puisse prendre des mesures et vous aider dès que possible. Pour plus de détails concernant les modalités de nous contacter, je vous invite à consulter cette fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Merci pour votre collaboration. Passez une excellente journée!

    -Talida

Réponses

  • Pascal L. 40582
    Pascal L. 40582 Messages 649 ✭✭
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    Normalement on peut simplement déplacer la pastille (bouton vert) vers la droite et la gauche pour augmenter ou diminuer le nombre de Go que l'on désir dans notre forfait.

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