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Rabais mobile en utilisation mais pas sur la facture
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Sabina G.
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Le rabais de $1 ne s'affiche pas sur la facture mais le rabais est actif depuis Juin.
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Meilleure réponse
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Bonjour, Sabina G.
Désolé, de cette situation
Pour corriger et faire appliquer votre bonus manquant (rabais de 1$) sur votre facture mensuelle, vous devez absolument rejoindre le service de clavardage en ligne de Fizz.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz et désactivez tout bloqueur de publicité sur votre navigateur.
Cliquez sur l'onglet : Aide en haut à droite et ensuite sur : Etat de nos services.
Vous verrez apparaître le point d'interrogation vert à droite en bas de la page et ensuite sur l'icône de la bulle verte de clavardage
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Réponses
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au moins vous avez eu le rabais
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