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Aucune connexion internet

Olivier B. 82813
Olivier B. 82813 Messages 1 ✭✭
dans Internet

Bonjour,

Cela fait une semaine où j’ai des coupures d’internet qui dure quelques minutes et depuis aujourd’hui, je n’ai plus du tout d’internet. J’ai effectué toutes les manipulations d’urgence à faire et cela n’a rien changé. Sur mon modem, j’ai les voyants: power (vert), deux flèches (bleue fixe) et @ (vert). Quelqu’un aurait-il une solution à mon problème svp? Merci à tous

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,017 admin
    Réponse ✓

    Bonjour Olivier B. 82813,

    Je suis vraiment désolée pour cette situation que vous rencontrez.

    Suite aux vérifications effectuées dans votre compte, je constate que vous avez réussi à nous contacter en privé et qu'une solution vous a été apportée. Si vous avez toujours des questions, n'hésitez pas à nous recontacter. Voici comment faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Bonne fin de journée!
    -Maria

Réponses

  • Frederick B. #19580
    Frederick B. #19580 Messages 33 ✭✭

    ils vont vous dire de faire des resets de modem 150X plus autre bidule qui vont rien changer.. depuis 2 semaines j'ai des coupures plusieurs fois par jour.. mais ca semble la norme de plus en plus chez Fizz.

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