mot de passe oublier
besoin d'acceder a ma boite vocale car mot de passe oublier mon mot de passe
Meilleure réponse
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Bonjour @Mayssa D.
Vous pouvez changez le NIP pour accéder à votre messagerie vocale:
- Allez dans "Mes forfaits" à https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/plan
- Au forfait mobile en question, cliquez "Gérer mon forfait" en vert
- Ensuite "Paramètres avancés"
- Et "NIP pour accéder à votre messagerie vocale"
- Entrez-en un autre ou le même.
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Réponses
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quelqu'un peut me repondre!!!
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Bonjour Mayssa D.,
Je vous remercie pour votre message.
Sachez que vous avez la possibilité de réinitialiser le mot de votre messagerie vocale en accédant à Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés > NIP pour accéder à votre messagerie vocale.
Il est important de savoir que les séquences non sécuritaires, comme par exemple 1234 ou 1111, sont refusés.
En voici plusieurs informations à ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale
Je vous remercie pour votre bonne compréhension et collaboration.
Passez une excellente journée!
-Madalina
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Bonjour, Mayssa D.
Pour changer votre NIP sur votre boîte vocale.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur: Mon forfait (mobile) -- Gérer mon forfait -- Paramètres avancés -- NIP pour accéder à votre boîte vocale.
Choisir un NIP de 4 chiffres.
Attention, SVP, ne pas choisir une séquence trop facile à mémoriser:
Par exemple: 1,2,3,4, ne fonctionnera pas.
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