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Comment je peux avoir mon registre d’appel du 20 mai au 30 juin 2020?
Options
nancy L. #37665
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
J’ai besoin d’avoir mon registre d’appel du 20 mai au 30 juin 2020 pour le numéro 450-******* pouvez vous m’aider svp
5
Meilleure réponse
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Nancy
Fizz c'est un service prépayé et il n'offre pas ce type de service.
Vous pouvez essayer de contacter le support
Pour contacter le support par clavardage
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/historique-transactions
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page3
Réponses
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Bonjour Nancy,
Comme ce forum est public, nous ne devez pas indiquer d'information personnelle tel que votre numéro de téléphone.2 -
C'est vrai, vous ne devriez pas laisser votre numéro de téléphone ici...2
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Fizz n’a pas ce service2
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Bonjour Nancy,
De ce que je vois vous nous avez déjà contacté en privé par Messenger à ce sujet et nous vous avons fourni les informations nécessaires pour cette situation.
Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres questions. Joyeux temps de fêtes!
-Talida0
Cette discussion a été fermée.