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Quelle est le prix de ma facture? , on ne voit rien en ligne
Options
Vanessa M. #37564
Messages 4 ✭✭
dans Internet
Je veux connaître le prix exacte de ma facture svp
30
Meilleure réponse
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Bonjour
Essayez vérifiez l'historique des transactions
Mes forfaits ? Gérer mon forfait ? Historique des transactions
https://fizz.ca/fr/historique-transactions
ou
votre Entente de service
Mes forfaits ? Gérer mon forfait ? Entente de services
https://fizz.ca/fr/faq/comment-voir-mon-entente-de-service
Si ne fonctionne pas contactez le support
Vous pouvez toujours contacter le support par clavardage
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/historique-transactions
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page13
Réponses
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Vanessa vous pouvez tout vérifier dans votre compte. Cliquez sur MES FORFAITS puis sur HISTORIQUE. Vous pourrez ainsi voir votre facture.13
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En fait vous pouvez faire le chemin suivant:
MON PROFIL/Historique des transactions
Vous y verrez le détails de vos factures que vous pouvez meme imprimer au besoin11 -
Bonjour Vanessa,
Vous pouvez suivre les instructions des autres usagers pour connaître le montant de vos factures passées
.
Si vous ne changez rien à votre forfait, votre prochaine facture sera du même montant.10 -
Dans notre compte c’est très clair7
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Bonjour! Tout est disponible sur le site de Fizz! Connecte toi sur ton compte et dans ton profil tu peux regarder sous l'onglet Historique des transactions et tu devrais voir toutes les info sur la facturation!
Bonne journée5 -
regarde sur ton relevé de carte peut-être1
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une chose st-sur, ils ne t'oublieront pas1
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