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Je vais avoir ma ligne quand?
Marie-Soleil G.
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
J’ai active ma carte SIM Fizz. J’ai reçu un message de Bell me disant que mon contrat avec eu était fini. J’attend votre texto pour activé ma ligne?
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Meilleure réponse
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Votre téléphone est verrouillé, vous devez contacter l'ancien fournisseur pour le débloquer c'est gratuite
Voici la guide https://fizz.ca/fr/faq/comment-deverrouiller-mon-telephone4
Réponses
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Salut Marie-Soleil,
essayez la carte dans le téléphone3 -
Vous devez essayer d’insérer votre carte SIM et faire les 5 test à faire lors de l’activation d’un forfait mobile (faire-recevoir appels et textos, faire-recevoir MMS et naviguer sur internet10
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Bonjour Marie-Soleil,
Une fois que votre carte sim de Bell arrête de fonctionner. Ca veut dire que le numéro est bien transféré. Vous devriez recevoir un courriel de confirmation venant de Fizz vous indiquant que votre ligne est maintenant active.
Un transfer de numéro de téléphone cellulaire peux prendre jusqu'à 2:30.
Bienvenue chez Fizz!4 -
Quand j’insère la carte Fizz dans mon iPhone il y a la mention que mon cell n’est pas pris en charge.4
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À ce moment la ça veut dire que votre iPhone n'est pas dévérouillé. Vous devez contacter Bell et leurs demander de le dévérouiller gratuitement. Une fois le dévérouillage confirmé par Bell, redémarer votre iPhone et tout va fonctionner.4
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Ça peut prendre un certain temps. Si vous ne recevez rien, communiquez avec le support de Fizz.4
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Mettez votre carte SIM et suivez les étapes d’activation.
Votre ligne sera activé dans les heures après4 -
Tu as quel modèle de iPhone? tu peux aussi essayer ta carte sim dans un autre téléphone. Si tout fonctionne bien, c'est du coté de ton téléphone le problème.3
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tu va l'avoir bientot.1
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Bonjour Marie-Soleil,
Comme nos membres vous ont déjà mentionné, le message indique que votre téléphone est verrouillé. Avez-vous réussi à le débloquer auprès de votre ancien fournisseur ou de vendeur? Je vous confirme que la carte SIM et votre numéro sont bien activés.
Passez une excellente journée!
-Adriana2
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