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Avez vous bloquer ma carte banquaire je ne peut pas commander ma derniere carte sim ni activer seux
Anas A. #29417
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Chaque fois que je fais commender sa me dit que le paiment a ete refuser quoi faire j appler ma banque et il m on dit que la carte n etais pas bloquer
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Meilleure réponse
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Bonjour Anas,
Vous devriez contacter Fizz par clavardage, ils pourront sans doute vous confirmer pourquoi la transaction n'a pas été acceptée de leur côté.1
Réponses
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Bonjour Anas,
Pour que le paiement soit effectué, vous devez utiliser un de nos modes de paiement acceptés. Tous ces détails sont indiqués sur notre fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
Si tout est en ordre, comme Etienne vous a proposé déjà, il sera nécessaire de nous contacter en privé afin de faire plusieurs investigations ensemble. Je vous remercie pour votre collaboration.
Passez une agréable journée!
-Adriana2
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