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Donner mobile ne fonctionne pas ?

Guy D. 52706
Guy D. 52706 Messages 1 ✭✭
Mon internet ne fonctionne pas sur mon cellulaire

Meilleure réponse

Réponses

  • Oury
    Oury Messages 243 ✭✭
    est ce que cela fonctionnait avant?
  • Annick M. #1972
    Annick M. #1972 Messages 328 ✭✭
    Est-ce que vous avez essayé de redémarrer votre téléphone? Est-ce que le Wi-fi fonctionne? Est-ce que vous êtes un nouvel abonné si oui il faut suivre la marche à suivre suivante: https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,655 ✭✭
    Bonjour Guy,
    Vos données cellulaires sont activé ?
    Si vous ne l'avez pas fait, vous devez configurer votre APN
    Un APN qui signifie Access Point Name est les paramètres de Fizz vous permettent d’accéder à internet depuis votre cellulaire. Vous devez configurer votre APN en suivant les explications du lien suivant
    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-d...
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,767 ✭✭
    Bonjour Guy!
    Deux solutions s'offre à vous.
    La première: Avez-vous vérifié si vos données mobiles etait activer dans les paramètres de votre cellulaire!
    La deuxième: Avez-vous configuré les paramètres réseau de Fizz pour les données mobile! Les informations sont disponible au : https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
    Je vous souhaite une excellente journée!
  • Khadija Y.
    Khadija Y. Messages 483 ✭✭
    vérifier les fréquences de votre téléphone. aussi si c'est un iPhone 5 ou inférieur, internet ne fonctionnera pas. il faut avoir iPhone 6 ou supérieur
  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,655 ✭✭
    Bonjour Guy,
    Avez-vous eu la réponse à votre question.
    Si oui n’oublié pas de choisir la meilleure réponse
    Merci et bonne fin soirée
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,767 ✭✭
    Je crois que tout le monde ont des bonnes réponses, a vous de choisir la meilleur!!! :)
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