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Le réseau internet pour un modem est-il disponible dans le secteur de sainte-eulalie?

Camille L. #17162
Camille L. #17162 Messages 1 ✭✭
Merci de m'aider

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,637 ✭✭
    Réponse ✓

    Avez vous déjà essayé un redémarrage?

    Voici un guide

    https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe

     

    Si rien fonctionne contactez le support

     

    Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.

     

    CHAT

    Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.

     

    FACEBOOK

    Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message

     

    FORM

    Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact

Réponses

  • poker85
    poker85 Messages 1,052 ✭✭
    Il n'y a pas de panne sur le réseau de videotron en ce moment ... Redémarrer le modem. Si le problème persiste, contacter le support technique. !
    Si votre question était si Fizz etait disponible à Ste-Eulalie, la réponse est oui puisque Videotron est disponible !
  • Gabi
    Gabi Messages 2,831 ✭✭
    Contacte le support de Fizz pour avoir des bonnes références pour la disponibilité à :
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
  • Meowth
    Meowth Messages 94 ✭✭

    Si vous, vous demandez si vous pouvez avoir un modem Fizz chez vous, vous pouvez aller vérifier sur la carte si vous êtes dans le secteur. https://fizz.ca/fr/couverture Selon ma recherche, c'est dans la zone de couverture.

    Si Vidéotron passe par chez vous, alors c'est sûr que Fizz pourra l'être aussi comme ils sont associés :)

  • Mike
    Mike Messages 20,637 ✭✭
    @Meowth Bravo, j'avais completement mal lu la questionne
  • MichelP
    MichelP Messages 8,733 ✭✭
    Camille,
    Si c'est Vidéotron qui est le fournisseur internet dans cette localité:
    Oui, l'internet de Fizz est disponible car il fonctionne sur le réseau de Vidéotron..
  • Arno M.
    Arno M. Messages 279 ✭✭
    recevez vous videotron dans le coin? si oui, la réponse devrait être oui.
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