Le réseau internet pour un modem est-il disponible dans le secteur de sainte-eulalie?
Meilleure réponse
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Avez vous déjà essayé un redémarrage?
Voici un guide
https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe
Si rien fonctionne contactez le support
Pour contacter le support, vous devez vous rendre sur cette page https://fizz.ca/fr/contact-us, Fizz vous incite à rechercher votre solution. Par conséquent, vous devez effectuer une recherche, dans le "solution hub", votre solution et uniquement après 10 secondes, que vous êtes dans une page de solution, Fizz vous donnera la bulle de discussion.
CHAT
Ici le lien vers les informations sur le support https://fizz.ca/fr/nous-contacter
- connectez vous sur votre compte
- allez sur la page foire aux solutions, par example, https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe tous les jours de 8h à 21h (HNE).
- Attendre quelques seconds (environs 10s) que la bulle apparaisse au coin inférieur droit de temps en temps.
Si la bulle n'apparaît toujours pas, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter.
FACEBOOK
Vous pouvez aussi envoyer un message par l'entremise de Facebook, https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
FORM
Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact, dans votre panel ? Mon Profil ? Formulaires de contact
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Réponses
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Il n'y a pas de panne sur le réseau de videotron en ce moment ... Redémarrer le modem. Si le problème persiste, contacter le support technique. !
Si votre question était si Fizz etait disponible à Ste-Eulalie, la réponse est oui puisque Videotron est disponible !1 -
Contacte le support de Fizz pour avoir des bonnes références pour la disponibilité à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message0 -
Si vous, vous demandez si vous pouvez avoir un modem Fizz chez vous, vous pouvez aller vérifier sur la carte si vous êtes dans le secteur. https://fizz.ca/fr/couverture Selon ma recherche, c'est dans la zone de couverture.
Si Vidéotron passe par chez vous, alors c'est sûr que Fizz pourra l'être aussi comme ils sont associés
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Camille,
Si c'est Vidéotron qui est le fournisseur internet dans cette localité:
Oui, l'internet de Fizz est disponible car il fonctionne sur le réseau de Vidéotron..0 -
recevez vous videotron dans le coin? si oui, la réponse devrait être oui.1
