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Quel est le delai pour le transfert de numéro?

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Isabelle T. #11389
Isabelle T. #11389 Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour, j'ai fait un transfert de numéro de téléphone. Je ne reçoit pas les appels et les sms entrant et sortant. Virgin me dit que dans mon dossier c'est inscrit : une demande de transfert de # est ouverte. Quel est de délai pour que le numéro ce transfert? Merci

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  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
    Réponse ✓
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    Normalement c'est pas long, une demi journée environ c'est rare que c'est plus long.
    Et si ça ne veut pas fonctionner contacte le support de Fizz pour régler ton problème à :
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

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