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Quel est le delai pour le transfert de numéro?
Isabelle T. #11389
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour, j'ai fait un transfert de numéro de téléphone. Je ne reçoit pas les appels et les sms entrant et sortant. Virgin me dit que dans mon dossier c'est inscrit : une demande de transfert de # est ouverte. Quel est de délai pour que le numéro ce transfert? Merci
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Meilleure réponse
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Normalement c'est pas long, une demi journée environ c'est rare que c'est plus long.
Et si ça ne veut pas fonctionner contacte le support de Fizz pour régler ton problème à :
https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
et attend,quelqu'un va te répondre.
Ou
Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
Ou remplir le formulaire de contact
Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact2
Réponses
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De 15min à 24h3
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J’ai transféré deux numéros de Virgin et l’un des deux à pris 3 heures. L’autre 15 minutes.
As tu utilisé le IMEI?2 -
En passant de Fido à Fizz et en utilisant le numéro de compte Fido, le transfert a pris une vingtaine de minutes environ.2
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moi avec belle une minutes
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