Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Impossible de commande une carte sim sous prétexte que jai un casier postal pourtant ce n'est pas le

Julie N. #6601
Julie N. #6601 Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
Je tente de commande une carte sim mais le systeme refuse en disant que cest un casier postal...ce qui est faux.... Que dois-je faire? Aucun moyen de communique avec fizz.

Meilleure réponse

  • 10sur10
    10sur10 Messages 165 ✭✭
    Réponse ✓
    Avez-vous entré votre adresse comme sur le site de postes Canada ou comme celui de Google Map?

    La bulle est actuellement disponible et le service ferme dans 40 minutes.

    Sinon, êtes-vous bien "connecté" à votre compte? Quel navigateur utilisez-vous? Avez-vous un anti pop-up?

Réponses

  • Julie N. #6601
    Julie N. #6601 Messages 3 ✭✭
    Oui et ca ne marche pas
  • Whizz
    Whizz Messages 23,066 admin
    Bonjour Julie,
    Pendant la commande de votre carte SIM , je vous prie de cliquer sur l'option "Je ne trouve pas mon adresse" et de remplir les champs avec toutes l'informations. Si la même situation se rencontre, je vous invite d'essayer la commande à partir d'une fenêtre navigation privée.
    Passez une belle journée!
    Claudiu
Cette discussion a été fermée.

Catégories