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Sim non pris en charge iphone 6

catherine N. #5780
catherine N. #5780 Messages 7 ✭✭
dans Mobilité
Ma carte SIM indique carte non pris en charge aussitôt que je l inserre dans le iphone 6 deverrouillé. J ai recontacté Vidéotron pour en être sûr qu' il le soit. En plus ,si je mets ma carte sim de koodo de mon encien fournisseur ,il fonctionnent.( il la prendrait avec une ligne) Il n y a que la sim de fizz qui ne marche pas.de plus de téléphone à déjà été avec fizz dans le passé. J ai fait la mise a jour 12.3 hier comme indiqué dans la vidéo d'aide. Rien ne marche. Quand . Je Regarde dans reglage/ general/information/operateur il est marque------- fizz36.0.1 sans carte SIM dedans bien sur ,quelqu un à un idée. Je suis entrain de payé un forfait que Je ne peu pas utilisé.

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  • redhead
    redhead Messages 857 ✭✭
    Réponse ✓
    Cela me semble comme si l'iPhone n'est pas déverrouillé. Vidéotron m'ont déjà fait le coup de me dire que le téléphone était débloqué mais ne l'était pas. De ce que j'ai compris, Vidéotron fait une demande à Apple de déverrouiller le téléphone et cela prend 24 à 48 heures pour l'être.

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