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Impossible d'avoir Internet sur mon iphone 5s?
Abdelhak B. #702
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour. Ça fait 2 heures que j'ai transférée mon numéro de cellulaire avec fizz mobile.Depuis l'activation les appels marchent bien mais le problème c'est que j'ai pas Internet sachant que je suis abonnée à un forfait avec Internet.
Mon cellulaire est un iphone 5s.
Merci
Najat
Mon cellulaire est un iphone 5s.
Merci
Najat
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Meilleure réponse
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Salut,
Pour avoir accès à l'internet il faut pouvoir dire à Fizz que ton téléphone existe. Il existe une page qui explique comment faire. Va voir dans Aide, puis dans paramètre réseau. Il existe des étapes a suivre pour IOS.
J'espère que ça aide7
Réponses
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Quel version de iOS sur ton iPhone? c'est peut-être là le problème.
Je crois qu'il faut la dernière version.8 -
Salut Abdelhak,
Les paramétre de APN sont ici
https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn7 -
C'est exactement le meme problème pour moi et j'ai pourtant fait la mise a jour, mais rien ne marche.
As-tu trouvé une solution?7 -
Dans certains cas, cela peut prendre quelques heures avant que tout soit fonctionnel.7
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