Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Le site Fizz est en maintenance plusieurs nuits cette semaine!

BabySpiceFan_UDW7O
BabySpiceFan_UDW7O Messages 797 ✭✭
9 Jul modifié dans Mon compte Fizz

Bonsoir Fizz! j'apprécie mon service mobile à présent. Je suis un peu déçu, par contre, que le site web Fizz est présentement en mode maintenance. À présent, c'est la troisième nuit de suite cette semaine. Ça veut dire que je ne peux pas naviguer le magasin Fizz, obtenir du support technique, consulter mon account pour des détails comme l'utilisation de mes données, et bien davantage.

Est-ce que quelqu'un sait pourquoi le site web Fizz a tellement de maintenance pendant la nuit cette semaine? Je pourrais bien visiter le site lorsqu'il est de retour. Néanmoins, que se passe-t-il si un(e) membre Fizz veut visiter le site en soirée? Je préférerais que le site web soit disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 autant que possible.

Meilleure réponse

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 9,908 ✭✭
    9 Jul modifié Réponse ✓

    Salut, certaine mise a jour ne permettent pas de laisser le site en fonction. Cela pourrait causer des problèmes d'affichage, tromper l'usager ou encore provoquer une surchage. Cela permet aussi de tester le site en local et voir qu'il est bien fonctionnel et sans erreur avant de le mettre grand public.

    De toute manière c'est toujours de nuit dans la période la moins achalender du site.

    Le support est toujours disponible via le forum ici ou si besoin de la direction de fizz alors vous adressez en privé à @whizz qui donne accès en différer mais au support ou encore via messenger sur Facebook pour ne nommer que c'est 2 là.

Réponses

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 9,592 ✭✭

    C’est normal que Fizz effectue de la maintenance de ses équipement durant la nuit

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 10,894 ✭✭

    Le site est moins achalandé la nuit que le jour, c'est fait ainsi

  • BeakBird
    BeakBird Messages 7,072 ✭✭

    C'est normal.
    Ça ce fait pratiquement tout les semaines.

  • SuperFrizz 5CQ2W
    SuperFrizz 5CQ2W Messages 3,226 ✭✭

    Selon mon expérience, le forum demeure accessible pendant que le site est en maintenance.

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 2,684 ✭✭

    Dans leurs maintenance ça cerai bien qui puis enlever des discution que trenne depuis trs longtemps
    Et pour ne pas dire de puis 1 ans et plus

  • Bato
    Bato Messages 2,234 ✭✭

    Bien que je comprenne votre déception, comme certains travailleurs de nuit qui voudraient consulter le site, mais je ne me verrais pas juger négativement une compagnie qui essaie de maintenir une certaine qualité sur son site. Évidemment qu'ils le font de nuit puisque la plupart des gens en font usage le jour.

  • stephanegouge123_4
    stephanegouge123_4 Messages 2,684 ✭✭

    Ces pour des améliorations ces sûr donc ça ces positif je crois