pas tonalité
Meilleure réponse
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Bonjour Daniel1_,
Je suis extrêmement désolée d'apprendre que vous êtes dans l'impossibilité d'effectuer ou recevoir d'appels.
Veuillez croire que je comprends tout à fait votre déception. Je vous informe que vous serez contacté dans les plus brefs délais via courriel par un agent de la service à la clientèle pour vous fournir les informations nécessaires sur l'enjeu rencontré et sur la source de celui-ci.
En attendant, je vous partage une page FAQ utile pour plus de détails sur l'enjeu survenu : Je ne peux pas faire d’appels avec mon téléphone. Pourquoi? | Fizz
Je vous remercie pour votre aimable compréhension et je vous souhaite une excellente fin de journée !-Anca, Modérateur Communauté
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Réponses
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@Daniel1_ a dit :
Mon apple 7 ne fonctionne plus, pas capable de faire des appels ou recevoir des appels aucune tonalitéContacter le soutien https://fizz.ca/fr/soutien
Bienvenue sur le Forum et dans la Communauté Fizz
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Salut, redémarre votre téléphone. Si c'est toujours négatif, vérifier que votre compte est bien actif.
Est-ce que les texto ou Intenet fonctionne ?
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