Obtenir des badges ?
J'essaie d'obtenir le badges expert et pour cela il faut publier une réponse, ce que j'ai fait mais fizz visiblement de le prendre pas en compte donc je n'arrive pas a obtenir le badge, c'est déjà arrivé a quelqu'un ?
Qu'est ce que je peux faire ?
Réponses
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Bonsoir@cassou
Pour obtenir le badge Expert (badge de la section compte), vous devez «....transférer et ajouter vos données mobiles inutilisées à celles du mois suivant et ajouter des fonds dans votre portefeuille Fizz.»
Vous pouvez trouver la description des choses à faire pour obtenir un badge en cliquant sur le badge qui vous intéresse dans cette section https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/loyalty.
Il y a aussi des badges dans la section Forum.
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Avez-vous rempli toutes les conditions demandées pour obtenir le badge expert? Si oui, contactez le soutien technique, ils pourront résoudre cet enjeu.
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Si toutes les conditions sont remplies et le badge n'apparaît pas, il faudrait contacter le service client.
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On pense jamais à ajouter des fonds comme on est pas mal tous sur le illimité j'imagine
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Contacter le service à la clientèle il.von vous aider pour cela sans problème
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