Mise à jour du portail Fizz
J'ai changé de téléphonne, mais la mise à jour du site (portail) Fizz ne ce fait pas. Dans « Mon téléphonne» il indique toujours mon ancien téléphonne et non mon nouveau! J'ai pourtant bien inséré ma SIM et tout fonctionne ( appels, messages). C'est l'affichage sur le portail qui ne fait pas la mise à jour! Pouvez-vous m'aider? Merci.
Réponses
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@Isabelle F. #19453 a dit :
J'ai changé de téléphonne, mais la mise à jour du site (portail) Fizz ne ce fait pas. Dans « Mon téléphonne» il indique toujours mon ancien téléphonne et non mon nouveau! J'ai pourtant bien inséré ma SIM et tout fonctionne ( appels, messages). C'est l'affichage sur le portail qui ne fait pas la mise à jour! Pouvez-vous m'aider? Merci.Ca prend quelques jours pour que le changement s’effectue. Vous n’avez rien à faire , tout se fait automatiquement.
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Ah! d'accord. Merci beaucoup.
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Moi ça affiché mon ancien pendant très longtemps, mais ça change rien, aucun impact
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Effectivement, ça n'a pas d'impact sur le fonctionnement de vos services, c'est simplement visuel, ne vous en faites pas.
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Il n’y a aucun impact sur votre nouveau téléphone. Le changement va se faire automatiquement sur le portail Fizz.
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Si tout fonctionne il n'y a rien à craindre, est-ce que vous avez finalement réussi la mise à jour visuel du portail? Est-ce que votre nouveau téléphone est bien visible ?
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