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L'argent à été déposer dans un compte qui ne m'appartient pas.

chatpel
chatpel Messages 2 ✭✭
7 Jan modifié dans Mon compte Fizz

Il n'aurait qu'à effectuer le remboursement sur ma carte active associée à mon compte. D'ailleurs il n'y en a qu'une. L'autre date de 4 ans environ

Réponses

  • Andrei_ref_R7VK1
    Andrei_ref_R7VK1 Messages 12,182 ✭✭

    Veuillez contacter le support, car nous sommes nous-mêmes utilisateurs. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous aider.

  • Whizz
    Whizz Messages 26,957 admin

    Bonjour chatpel 

    Nous vous invitons à nous contacter en privé pour faire les vérifications necessaires. Vous pouvez nous contacter à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien , il nous fera plaisir de vous assister.

    Je vous remercie pour votre collaboration.

    Excellente journée.

    – Olivia, Modérateur Communauté

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