Puis-je donner des données reçues tous les mois en récompense? Mon forfait n'a pas de données.
Meilleure réponse
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Vous ne pouvez pas donner:
- une option illimitée, comme des minutes, des textos ou des minutes d’appels internationaux
- des Ajouts
- des Bonus
- des données qu’on vous a données (pas de « recyclage » de cadeaux!)
- des données qui ont déjà été transférées
Voir point 2 de la FAQ ci-dessous
https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche0
Réponses
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Impossible de donner ou reçevoir sans données dans le forfait
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Vous pouvez seulement donner les données comprises dans votre forfait du mois courant.
Les données transférées (non utilisées du mois précédant), cadeaux, bonus ou autres ne peuvent pas faire parti d’un don.
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Non, ce n’est pas possible
Si votre forfait ne comprend aucune donnée mobile, vous ne pouvez pas recevoir ou donner des données.
Voir FAQ suivante
https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche0 -
Non.il faut auw votre forfet comprends des donner
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@stephanegouge123_4 a dit :
Non.il faut auw votre forfet comprends des donnerPourriez vous traduire votre message svp
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Non vous ne pouvez pas. Je suis même surpris que vous receviez des données en récompense puisque votre forfait n'en comprend aucune. J'imagine que Fizz octroie quand même ces récompenses au cas où vous changiez de forfait pour un comprennant des données. Vous pourriez alors les prendre pour vous.
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@Mike RZMAX a dit :
@stephanegouge123_4 a dit :
Non.il faut auw votre forfet comprends des donnerPourriez vous traduire votre message svp
« Non, il faut que votre forfait comprenne des données. »
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Non tu me peux pas , j’ai déjà essayer de communiqué avec le service à clientèle et ce n’est pas possible si tu n’a pas de données d’inclus dans ton forfait . C’est bien dommage je trouve de perdre ces donne qui pourrait servir
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Il faut suivre la réponse de Mike rzmax plus haut
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