Annulation de ma commande

reda K. #5737

je veux annuler ma commande car le technicien a refuse de faire l'instalation et m'a laisse le modeme en main dans sa boite

reda K. #5737

je veux annuler ma commande car le technicien a refuse de faire l'instalation et m'a laisse le modeme en main dans sa boite

Mike RZMAX

@reda K. #5737 a dit :
je veux annuler ma commande car le technicien a refuse de faire l'instalation et m'a laisse le modeme en main dans sa boite

Pour annuler votre commade, il faut contacter le soutien
https://fizz.ca/fr/soutien

swatt_code_K2HJV

Pourquoi a t’il refusé de faire l’installation?

Mike RZMAX

@swatt_code_K2HJV a dit :
Pourquoi a t’il refusé de faire l’installation?

Probablement qu’il n’avait pas sélectionné installation VIP lors de la comnande.

Bois_3ISKD

@reda K. #5737 a dit :
je veux annuler ma commande car le technicien a refuse de faire l'instalation et m'a laisse le modeme en main dans sa boite

Contacter le soutien pour faire annuler votre commande
https://fizz.ca/fr/soutien

Fizz_Code_FRERG

@reda K. #5737 a dit :
je veux annuler ma commande car le technicien a refuse de faire l'instalation et m'a laisse le modeme en main dans sa boite

Avez vous payé un supplément pour installation VIP? Car sans payer pour le VIP c’est normal qui fait que donner le modem et c’est a vous de le connecter, c’est assez simple et ça vous coûte rien d’essayer avant d’annuler?

Fizz_Code_FRERG

Voici comment installer votre modem, ça prends moins d’une minute https://fizz.ca/fr/faq/comment-installer-mon-modem-wi-fi