Historique

Rvm

Bonjour
sur mon espace / mes paramètres / je n ai plus de mode de paiement d`historique de transaction, alors que j ai déjà eu des prélèvements

Bois_3ISKD

@Rvm a dit :
Bonjour
sur mon espace / mes paramètres / je n ai plus de mode de paiement d`historique de transaction, alors que j ai déjà eu des prélèvements

Je viens de l’essayer et ca fonctionne pour moi

Vider le cache de votre navigateur, essayer un navigateur en mode privé et désactiver le VPN si vous en utilisé un.

Fizz_Code_FRERG

Je viens de vérifier moi c’est encore là. Essayez en mode privé pour ignorer votre cache.

Rvm

Merci pour ta réponse , j ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas .
as t on la possibilité sur l application d avoir cette information sur l historique ?

Bois_3ISKD

@Rvm a dit :
Merci pour ta réponse , j ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas .
as t on la possibilité sur l application d avoir cette information sur l historique ?

Paramètres / Historique des transactions

Fizz_Code_FRERG

@Rvm a dit :
Merci pour ta réponse , j ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas .
as t on la possibilité sur l application d avoir cette information sur l historique ?

Désolé j’utilise pas l’app, mais c’est a essayer, sinon avec un autre navigateur. Après va rester a contacter Fizz par chat, il y a peut-être un bug avec votre compte.

Bois_3ISKD

@Fizz_Code_FRERG a dit :

@Rvm a dit :
Merci pour ta réponse , j ai essayé mais cela ne fonctionne toujours pas .
as t on la possibilité sur l application d avoir cette information sur l historique ?

Désolé j’utilise pas l’app, mais c’est a essayer, sinon avec un autre navigateur. Après va rester a contacter Fizz par chat, il y a peut-être un bug avec votre compte.

Il n’y a pas d'app pour accéder aux comptes, seulement par le site Web

Mike RZMAX

@Rvm a dit :
Bonjour
sur mon espace / mes paramètres / je n ai plus de mode de paiement d`historique de transaction, alors que j ai déjà eu des prélèvements

Contacter le soutien
https://fizz.ca/fr/soutien

THORGAL CODE WT31T

C'est pas clair ta question si c'est le mode de paiement ou l'historique des transactions qui est absent

Il faut rajouter une carte de paiement s'il n'y en a plus dans votre compte, c'est via le clavardage

Pour l'historique, c'est sensé rester là il y a un problème avec ton compte si c'est disparu

G225 code IRSGE

Salut, utiliser un navitateur en mode privé et voir si c'est mieux.