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Erreur de partage de données
Mark123_2024
Messages 7,952 ✭✭
dans Partage de données
J'essaie d'envoyer des données à des personnes dont je sais qu'elles ont des données mobiles sur leur forfait, mais le système m'indique que je ne peux pas, car elles n'ont pas de données incluses dans leur forfait. Quelqu'un connaît-il ce problème ?
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Réponses
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Peut-être que leur statut est incognito dans les paramètres.
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Vous ne pouvez pas offrir vos données à :
- quelqu’un qui n’est pas membre Fizz
- un membre Fizz qui a un forfait sans données (par exemple, un client qui n'a que des minutes dans son forfait)
- un membre Fizz qui est en mode Incognito
Acheter un Ajout, ou appliquer un cadeau ou un bonus, sont des façons de rajouter des données supplémentaires à votre forfait, mais cela ne vous permettra pas de donner ou recevoir des données. Pour donner et/ou recevoir des données, votre forfait doit en contenir à la base.
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Ça cause cette situation si on est incognito
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