Mardi 09 Septembre - les émissions des chaines gèlent souvent

Dsurolt

Bonjour

Aujourd'hui les émissions sur les chaines gèlent quelques secondes souvent.
Ayant l'habitude, toutes les actions ont été prises (ex: redémarrer routeur fizz, supprimer cache, supprimer-réinstaller fizz tv, (version actuel est 2.1.49.249 sur Google TV Streamer)
Une demande d'aide as été fait. En attente de retour !
Avez-vous ce genre de problèmes ?

Merci

Mike RZMAX

Je n’ai pas constater ce problème, peut être que ca dépend du secteur ou on habite.

Faites vérifier votre signal internet par le soutien
https://fizz.ca/fr/soutien

Whizz

Bonjour Dsurolt, 

Je viens de vérifier votre compte et constate que vous nous avez déjà contactés en privé et que l'agent vous a proposé un redémarrage du modem qui a corrigé la situation. 

Je vous remercie pour votre collaboration.
Excellente soirée.
– Olivia, Modérateur Communauté