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Oubli de l'adresse e-mail du compte

Patrick R. #41209
Patrick R. #41209 Messages 6 ✭✭
dans Mobilité

Allo !
j'ai créé une adresse e-mail pour pouvoir ouvrir un forfait cellulaire à ma fille, mais je ne me souviens pas de cette adresse et je ne peux donc pas accéder au compte.

Je peux faire quoi ?

Merci !

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 12,870 ✭✭

    Salut @Patrick R. #41209
    Contactez le support, probablement ils vous demanderont des informations personnelles pour vous aider
    https://fizz.ca/fr/soutien

  • Simon
    Simon Messages 129 ✭✭

    Je vous recommande de communiquer directement avec le service à la clientèle afin qu’ils puissent vous aider à récupérer ou réinitialiser l’accès à votre compte.

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 8,199 ✭✭

    Contacte le soutien technique Fizz ils vont retracer le compte

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 7,432 ✭✭

    Salut, si le forfait n'est pas en opération, ouvrir un nouveau compte avec votre code de référence.

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