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Début décevant
louis90210
Messages 4 ✭✭
J'ai ouvert un compte cellulaire Fizz pour essayer le service et voir s'il me convenait. Après quelques jours j'en suis satisfait mais j'apprends que c'est impossible de transférer mon numéro chez Fizz. Plus précisément sans canceler ma ligne actuelle et demander un remboursement ou acheter une autre carte sim.
Je trouve curieux qu'il semble plus facile à Fizz de canceler un compte et rembourser un client que de transférer un numéro sur un ligne active.
Dommage, j'aurai bien aimé utiliser ce service avec ma famille.
Je trouve curieux qu'il semble plus facile à Fizz de canceler un compte et rembourser un client que de transférer un numéro sur un ligne active.
Dommage, j'aurai bien aimé utiliser ce service avec ma famille.
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Meilleure réponse
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Allo @louis90210
Je crois que vous auriez eu le même problème avec un autre fournisseur car on ne peut pas écraser un numéro actif par un autre. Si vous décidez éventuellement de transférer votre ligne chez Fizz, vous pourrez réutiliser votre carte Sim de Fizz. Mais pour celà, cette carte Sim ne devra plus être activée avec un autre numéro de téléphone.
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Réponses
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Désolé pour ta expérience.
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Désolé de ce début décevant, si vous n'êtes pas satisfait du mobile j'espère que vous le serez pour les services TV et internet résidentiel si disponible chez vous.
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Désolé pour ton expérience
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Cette discussion a été fermée.