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Conversion au 5G

Élise P. #24520
Élise P. #24520 Messages 1 ✭✭

Je ne trouve pas d'info sur la conversion au 5G sur le site web et je n'ai pas de message de Fizz à ce sujet dans mon compte Fizz. Pour convertir au 5G, est-ce que je dois juste aller m'acheter une carte SIM neuve, remplacer la carte SIM de mon cellulaire et le tour est joué? Merci d'avance.

Meilleure réponse

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 6,939 ✭✭
    11 Jul modifié Réponse ✓

    Salut, il n'y a pas de 5G chez Fizz.

    On parle de la fin de la 3G pour la 4G LTE.

    Il faut vérifier si vous avez une carte SIM avec l'éclair et que votre téléphone est compatible avec le réseau 4g VOLTE de Fizz ici: https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 12,418 ✭✭
    11 Jul modifié

    Pour le moment fizz n’a pas officiellement le 5G mais des usager ont eu la surprise de l’utiliser
    Donc probablement sera annoncé dans un futur peut-être après quel le 3G sera disparu

    Aussi les usagers avait la carte de Fizz normal

  • THORGAL CODE WT31T
    THORGAL CODE WT31T Messages 7,868 ✭✭
    11 Jul modifié

    Fizz n'a pas de 5G encore mais l'option 5G est celle sélectionnée ça semble être le 4G LTE+ qui est utilisé

  • Mike RZMAX
    Mike RZMAX Messages 5,462 ✭✭
    11 Jul modifié

    Bonjour @Élise P. #24520

    Fizz n’implante pas la 5G actuellement, c'est le réseau 4G LTE qui sera uniquement utilisé lorsque le retrait du réseau 3G sera complété.

    "Le retrait du réseau 3G débutera le 31 juillet 2025 pour Fizz et plusieurs de ses partenaires. Tous les appels faits avec votre forfait mobile Fizz passeront alors par le réseau LTE avec la technologie VoLTE. Mais pour ce faire, il vous faut:

    Utiliser une carte SIM compatible avec la VoLTE, ou une eSIM (si votre téléphone le permet).

    Utiliser un téléphone compatible avec la VoLTE chez Fizz."

    Voir les FAQ suivantes

    https://fizz.ca/fr/faq/pourquoi-la-volte-est-elle-importante

    https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

  • PALevesque
    PALevesque Messages 2,501 ✭✭

    J’ai de la 5G sur mon telephone parfois. Je crois qu’ils font des test en ce moment car ce n’est jamais constant