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Comment obtenir le badge dinosaure 5 ans, que Fizz a oublié de m'attribué ?

cabouilleu
cabouilleu Messages 2 ✭
29 May modifié dans Mon compte Fizz
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Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 11,994 ✭✭

    Salut
    Si vous avez été avec Fizz pour plus de 5 ans contactez le support https://fizz.ca/fr/soutien ils ouvrirons un billet pour vous

  • Whizz
    Whizz Messages 25,008 admin

    Bonjour cabouilleu,

    Je vous remercie pour votre message. Je regrette d'apprendre que le badge 5 ans ne vous a pas été attribué.

    Je vous informe que je viens d'assigner un billet au département technique pour que la situation soit réglée et pour que la badge soit débloqué.

     Vous pouvez suivre l'état d'avancement de ce billet dans votre compte Fizz, soit directement dans la rubrique "Aperçu", soit dans la rubrique "Mes paramètres"->"Mes billets".

    Vous allez recevoir un courriel dès que l'équipe technique nous fera un retour. 

    Merci pour votre aimable compréhension !

    Je vous souhaite une belle fin de journée !

    -Anca, Modérateur Communauté

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