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Le pire soutien technique
BastienDumaine
Messages 2 ✭
Ça fait 2 mois que j'attends que mon autre compte se fasse débloquer suite à une attaque de hackers. Aucun retour, aucun progrès et je ne peux même pas annuler mon abonnement pour me faire un autre compte. J'ai fourni toutes les preuves nécessaires pour bien identifier que c'était moi le propriétaire du compte mais rien à faire y'a rien qui débloque. Les agents du chat sont absolument inutiles et réfèrent à leur équipe technique qui ne donne aucun signe de vie.
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Réponses
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Salut @BastienDumaine,
Voit le lien ci-dessous :
Tu peux directement passer à l'étape 2 étant donné que les différents clavardages avec leurs agents n'a rien donné…
Si l'étape 2 ne donne toujours rien, fais une plainte auprès du CRTC :
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