Panne de service à Montréal?
Bonsoir,
Il semble que l'internet à domicile fait défaut chez nous (région postale H2K). Sommes-nous les seuls ce soir? Aucun site de tracking de panne ne semble indiquer de problèmes.
Réponses
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Peut être une panne d'Hydro dans les environs de votre secteur
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petite panne sur Dezery mais je crois que c est plus loin. Communiquer avec le support pour confirmer.
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Bonsoir,
Vous n’êtes peut-être pas seul! Avez-vous essayé de redémarrer votre modem et de vérifier l’état des voyants? Parfois, une simple réinitialisation peut régler le problème. Si tout semble normal de votre côté mais que la connexion ne revient pas, il pourrait s’agir d’une panne locale qui n’a pas encore été signalée sur les sites de suivi.
Vous pouvez aussi contacter le support Fizz via le chat ou les réseaux sociaux pour voir s’ils ont plus d’infos sur la situation dans votre secteur (H2K). Tenez-nous au courant si ça revient! 😊
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Bonjour Emile L. #27600
Nous sommes désolés de la situation rencontrée.
Je constate que vous nous avez déjà contactés en privé et vous avez été informé que avez été affecté par une indisponibilité technique temporaire du service internet dans votre région.
Nos techniciens vont résoudre l'incident dans le plus bref délai.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions de votre compréhension.
Passez une bonne soirée!
– Olivia, Modérateur Communauté
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