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Notification Message vocal

JoanneA
JoanneA Messages 2
14 Mar modifié dans Mobilité
Bonjour,
Je possède un Iphone. Quand on m'appelle et me laisse un message vocal, je vois la notification de l'appel sur mon app Téléphone mais je n'ai aucune notification pour me dire que la personne m'a laissé un message vocal.

Ce matin, en appuyant sur le 1 pour vérifier ma messagerie je me suis aperçu que j'avais reçu plusieurs messages vocaux auquel je n'avais jamais répondu, faute de notification.

Est-il possible de paramétrer mon forfait pour recevoir un sms ou un email pour me prévenir qu'on m'a laissé un message vocal ?

Je précise que je ne veux pas prendre l'option Messagerie Visuelle. Le prix de l'internet par Fizz est trop élevé.

Merci pour votre aide.

Meilleure réponse

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 11,194 ✭✭
    Réponse ✓

    Bonjour @JoanneA

    Si vous recevez une notification de message vocal mais que vous n’avez pas de message en attente, voici quelques solutions à essayer :

    Un simple redémarrage peut parfois supprimer une notification persistante.

    Composez le +1-514-647-0999 (ou *611) pour accéder à votre messagerie et écoutez tous les messages, même les anciens.

    Contactez le support https://fizz.ca/fr/soutien

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