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CONNEXION MODEM
morganesalaun
Messages 2 ✭
dans Internet
bonjour, j’ai commande un modem internet mais j’ai limpression qu’il n’y a pas de prise pour fibre, est ce normal ?
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Réponses
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Bonjour @morganesalaun
La prise que Fizz utilise est un câble coaxial, et non de la fibre. Avez-vous reçu un rendez-vous ?
Si Fizz n'a pas trouvé d'installation préalable d'un câble coaxial (de V) dans votre habitation, un technicien sera envoyé pour l'installation (c'est inclus, sans frais). Cependant, vous avez reçu un RDV.
Sinon, vérifiez avec le support si c'est le cas0