iPhone 7 Plus passe le VOLTE #8378
Je viens de tester mon vieux iPhone 7 Plus et le #8378 est gratuit, je n'ai pas de temps d'antenne et cela fonctionne.
Réponses
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Merci pour l'information @G225 code IRSGE.
L'iPhone 7 Plus n'est pas affiché dans la liste des téléphones compatibles VoLTE mais comme mentionné par Fizz, c'est une liste non exhaustive.
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J'ai un téléphone certifié VoLTE acheté chez Fizz, SIM VoLTE, il reste en LTE/4G lors d'un appel, et pourtant si je fais #8378 le message me dit que mon téléphone n'est pas compatible… où est l'erreur…
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Étrange, quel est ton modèle de téléphone ?
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Dans ce genre de situation communiquer avec le support de Fizz car ils vont pouvoir vérifier le tout.
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Il était au début pourtant mais je ne sais pas pourquoi il ne l'aie plus, peut-être car il n'est plus supporté par Apple.
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C'est avec un Samsung A03s. J'ai contacté le support pour en avoir le cœur net, ils ont tout vérifié, pour finalement confirmer qu'il est en effet VoLTE, mais qu'il ne passe pas le test… Donc le test ne fonctionne pas avec tous les téléphones, c'est quand même étrange étrange.
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Oui, c'est bizarre… En tout cas, sur le site de Fizz, ton téléphone est bien présent dans la liste des téléphones compatibles VoLTE.
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@G225 code IRSGE a dit :
Je viens de tester mon vieux iPhone 7 Plus et le #8378 est gratuit, je n'ai pas de temps d'antenne et cela fonctionne.pour ceux qui se demande, essayer ceci: Voir dans les réglage, réseau cellulaire, option, voix et données, ET vérifier que l'onglet VoLTE est activé et le LTE coché ! ensuite faire un appel téléphonique à: #8378 pour confirmer si ça fonctionne ou pas. Fizz disait que le iphone7 de ma mère n’était pas compatible avec VoLTE (MAUVAISE INFORMATION) et pourtant avec les instruction trouvé, j'ai réglé tout.
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Exact le mien n était pas coché..
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@Jeannine M. #22808 a dit :
@G225 code IRSGE a dit :
Je viens de tester mon vieux iPhone 7 Plus et le #8378 est gratuit, je n'ai pas de temps d'antenne et cela fonctionne.pour ceux qui se demande, essayer ceci: Voir dans les réglage, réseau cellulaire, option, voix et données, ET vérifier que l'onglet VoLTE est activé et le LTE coché ! ensuite faire un appel téléphonique à: #8378 pour confirmer si ça fonctionne ou pas. Fizz disait que le iphone7 de ma mère n’était pas compatible avec VoLTE (MAUVAISE INFORMATION) et pourtant avec les instruction trouvé, j'ai réglé tout.
Merci pour cette précision !
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