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VOLTE et one plus

Reizei
Reizei Messages 14 ✭✭
6 Feb modifié dans Téléphones

J'ai un One plus 11 qui est très récent et il n'est pas compatible avec volte chez fizz.... Je fais quoi? Je ne suis pas pour changer de téléphone, il est neuf et m'a coûté chère. On est 2 personnes dans ma famille qui a le même problème.

Réponses

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 5,718 ✭✭

    Salut interdit ici de nommer un concurrent. Faire la suggestion au support. Sinon, pas le choix de faire un choix.

  • BlueGiant_L57D2
    BlueGiant_L57D2 Messages 7,709 ✭✭

    Salut @Reizei,

    J’ai du mal à croire que la liste des téléphones compatibles VoLTE ne soit pas mise à jour afin de prendre en compte beaucoup plus de modèles. Sinon, lors de l’arrêt du réseau 3G, Fizz risque de perdre un nombre considérable d’abonnés.

  • Whizz
    Whizz Messages 24,522 admin

    Bon matin @Reizei,

    Je suis heureuse que vous fassiez partie de la communauté Fizz. Ravie d'être ici pour vous fournir les informations nécessaires.

    Je vous informe que tous les téléphones certifiés Volte Fizz sont disponibles sur la page d'aide : https://fizz.ca/fr/faq/appareils-compatibles

    Pour l'instant, seuls ces modèles sont certifiés, la liste peut changer à tout moment lorsque l'équipe dédiée certifiera d'autres modèles de téléphone.

    Dans ce cas, veuillez consulter régulièrement la page d'aide.

    Merci pour votre compréhension.

    Passez une bonne journée,

    -Bianca, Modérateur Communauté

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