J’aimerai avoir des donnes svp

Simonpier

7MVAA Voile le code mère

BlueGiant_L57D2

Salut @Simonpier,

Ton forfait ne dispose pas de données mobiles, on ne peut donc pas te donner des données !

Whizz

Bonjour @Simonpier

Pour pouvoir recevoir des données cadeaux, votre forfait mobile Fizz doit inclure l'option données mobiles à la base. J'ai effectué les vérifications nécessaires sur votre compte et votre forfait comprend uniquement les options minutes et SMS illimités.

Voici une fiche FAQ utile sur ce sujet: https://fizz.ca/fr/faq/les/donnees-a-donner-cest-quoi-et-comment-ca-marche#5

Si vous avez besoin d'aide pour d'autres demandes, n'hésitez pas à nous contacter via message privé. Il existe une multitude de moyens pour nous contacter, que ce soit via nos plateformes Facebook Messenger, WhatsApp ou Apple Business Chat - iOS et/ou via l’outil de clavardage en direct sur notre site web (disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7) situé en bas à droite du: https://fizz.ca/fr/soutien.

À titre informatif : notre clavardage en direct demeure la manière la plus efficace de communiquer avec nous pour avoir une réponse en seulement quelques minutes.

Merci pour votre compréhension,
Passez une bonne journée !

- Gabriel, Modérateur communauté