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telephone perdu impossible de transfer ma esim sur un autre telephone

Amine H. #583
Amine H. #583 Messages 158 ✭✭
3 Feb modifié dans Mobilité

pour quand une solution a part transfrer mon numero chez un autre operateur

Réponses

  • G225 code IRSGE
    G225 code IRSGE Messages 5,085 ✭✭
    3 Feb modifié

    Salut sur le forum on ne peu rien faire. Demander au support de vous assister.

    https://fizz.ca/en/support

  • Whizz
    Whizz Messages 24,131 admin
    4 Feb modifié

    Bonjour @Amine H. #583,

    Je vous remercie pour votre message.

    Navrée d’apprendre cela. Je vous assure que celle-ci n’est pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients et que nous sommes là pour vous afin de trouver la cause de cet enjeu et de la corriger.

    Vous vous invitons à nous contacter en privé. Nous sommes à votre disposition 24h/24 pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à partir de cette page : https://fizz.ca/fr/soutien , il nous fera plaisir de vous assister.

    Je vous remercie pour votre collaboration.

    Excellente journée.

    – Olivia, Modérateur Communauté

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