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J'ai un problème dans mon wifi maison est ce vous pouvez m'aider ?
Réponses
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Salut,
- Redémarrez votre modem : Débranchez le modem de la prise électrique, attendez environ 10 secondes, puis rebranchez-le. Attendez que les lumières se stabilisent.
- Vérifiez les câbles : Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés et en bon état.
- Utilisez l'application Fizz Wi-Fi : L'application Fizz Wi-Fi peut vous aider à diagnostiquer et corriger les problèmes de connexion. Vous pouvez la télécharger gratuitement et l'utiliser pour optimiser et sécuriser votre signal Wi-Fi
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Salut @Rafik89
Cela signifie que le modem a cessé de rechercher le signal en raison d’un problème avec le signal du câble coaxial.
- Vérifiez que le câble coaxial est correctement branché au modem.
- Il peut également s’agir d’une panne ou d’une maintenance dans votre secteur.
Essayez de procéder comme suit :
- Éteignez le modem.
- Débranchez le câble coaxial pendant quelques minutes.
- Rebranchez le câble coaxial et rallumez le modem.
Si rien fonctionne, contactez le support
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