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Transférer e-sim
Quentin_N
Messages 2 ✭
Bonjour à tous, j'ai une carte e-sim avec un modele iPhone 12. J'ai acheté un nouveau téléphone directement chez apple et je souhaite transférer ma e-sim sur ce nouvel appareil. Malgré mes recherches, je n'ai pas trouvé de réponses. Avez vous des solutions ? Bonne soirée
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Meilleure réponse
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Salut @Quentin_N
Un moderateur avez écrit que pour le moment n'était pas possible, vous devez passer par le support
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Réponses
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Salut, Cela peu se faire de Iphone à Iphone et sans passer par Fizz voici la démarche:
Transférer une eSIM d'un iPhone à un autre peut sembler compliqué, mais voici quelques étapes simples pour vous aider :
- Préparez vos appareils : Assurez-vous que votre ancien iPhone et votre nouvel iPhone sont à jour avec la dernière version d'iOS. Connectez les deux appareils au Wi-Fi et assurez-vous que le Bluetooth est activé.
- Transfert rapide de l'eSIM :
- Allumez votre nouvel iPhone et suivez les instructions à l'écran jusqu'à ce que vous atteigniez l'écran "Configurer l'eSIM".
- Sélectionnez "Transférer depuis un autre iPhone".
- Sur votre ancien iPhone, vous verrez une notification vous demandant de transférer votre eSIM. Suivez les instructions à l'écran pour confirmer le transfert.
- Utilisation du QR code :
- Si le transfert rapide ne fonctionne pas, vous pouvez utiliser le QR code fourni par votre opérateur.
- Sur votre nouvel iPhone, allez dans Réglages > Données cellulaires > Ajouter un forfait cellulaire.
- Scannez le QR code avec votre nouvel iPhone pour activer l'eSIM.
- Contactez Fizz : Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il est préférable de contacter le support technique de votre opérateur pour obtenir de l'aide. Ils pourront vous fournir un nouveau QR code ou vous guider à travers le processus de transfert.
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C'est pas encore possible, voir la réponse de Whizz Gabriel sur la publication ci-dessous
Bonne année 2025
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