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Référence de 50$ non appliquée

Dritchz
Dritchz Messages 4 ✭✭
18 déc. modifié dans Bienvenue et inscription

Bonjour,

J'ai donné mon code de référencement et la personne a activé ses services pendant la promo Black friday. Elle augmentait la prime de référence de 35$ à 50$.

Dernièrement, un email de confirmation valide ma prime, mais de 35$.

Y aurait-il des exceptions à cette promotion?


Merci et bonne journée

Meilleure réponse

  • BlueGiant_L57D2
    BlueGiant_L57D2 Messages 6,865 ✭✭
    Réponse ✓

    Salut @Dritchz,

    Si la personne a qui vous avez communiqué votre code de référence a activé son forfait après le 05 décembre 2024, il est normal que la prime de réfécence soit de 35$.

    La prime de référence de 50$ était valable si le forfait avait été activé avant le 05 décembre 2024.

Réponses

  • elena code xzi4t
    elena code xzi4t Messages 8,996 ✭✭
    16 déc. modifié

    Salut @Dritchz

    Depends quand il a utilisé le code de référence pour activer le plan, si la personne a activé après le 5 dec la prime est de 35$


    Si rien vous aidera, vous devriez contacter le support, https://fizz.ca/fr/soutien , allez en bas de la page sur la droite, vous y trouverez une bulle verte, cliquez pour pouvoir clavarder avec le support sont à votre disposition 24h, 7 jours sur 7.

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